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KSI Live Hilfe

Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?

Mögliche Zahlungsarten sind Vorkasse und Rechnung. Erstbestellungen via Vorkasse 2% Skonto. Rechnungslegung (max. 14) Tage nach Absprache. Die Versandkosten berechnen sich nach tatsächlichem Aufwand. Weitere Informationen erhalten Sie in der Rubrik Zahlungsarten.

Erfolgt ein vertraulicher Umgang mit meinen Daten?

Wir, die KSI International GmbH, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Dies gilt selbstverständlich auch für Ihre E-Mail-Adresse, die Sie bei einer Kontaktaufnahme mit uns hinterlegen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Rubrik Datenschutz.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Wir verkaufen Werbeartikel, Werbemittel und Werbegeschenke ausschließlich an Unternehmen, Institutionen und Vereine. Aus diesem Grund sind bei allen hier angebotenen Produkten Mindestbestellmengen hinterlegt.

Kann ich ein Muster eines Werbeartikels bestellen?

Auf Anfrage ist der Versand von Musterartikeln innerhalb von ein bis drei Tagen grundsätzlich möglich. Musterartikel sind prinzipiell kostenfrei. Wir behalten uns allerdings vor Muster nur bei tatsächlichem Interesse zu verschicken. Die Versandkosten trägt der Kunde.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Alle angegebenen Produktpreise verstehen sich exklusive Versandkosten. Diese können je nach Menge, Gewicht, Versandart (z.B. Luftfracht, Seefracht) und Versandziel variieren und werden in der Regel nach Absprache festgelegt. Innerhalb von Deutschland verschicken wir mit der DHL. Wünschen Sie eine genaue Kostenaufschlüsselung der Versandkosten dann fordern Sie bitte Ihr persönliches Angebot an. Einer unserer Servicemitarbeiter wird Ihnen innerhalb von 24 Stunden ein Angebot erstellen. Weitere Informationen erhalten Sie in der Rubrik Versandkosten/Lieferung.

Mit welchen Lieferzeiten muss ich rechnen?

Wird Ihr persönlicher Werbeartikel in unseren Produktionsstätten in Fernost gefertigt, müssen Sie abhängig von der gewünschten Menge mit einer Lieferzeit von ca. 8-12 Wochen rechnen. Diese setzt sich aus der Transportzeit via Seefracht 5-6 Wochen oder Luftfracht 1-2 Wochen zusammen und der Produktionszeit Ihres Artikels die in der Regel durchschnittliche 1-2 Wo-chen nach Druckfreigabe beträgt. Bei Fertigungen im europäischen Raum bzw. in Deutschland betragen die Lieferzeiten im Durchschnitt ca. 3 Wochen. Hierbei handelt es sich zum Großteil um Lagerware. Alle Angaben sind wie immer ohne Gewähr und Abweichungen möglich. Bitte informieren Sie sich bezüglich der Lieferzeiten bestimmter Produkte bei uns persönlich.

Ist ein Versand ins Ausland möglich?

Der Versand von Werbeartikeln ins Ausland ist natürlich möglich. Entsprechende Aufpreise für den Versand werden vom Auftragssteller getragen. Versandkosten für spezifische Regionen und Länder werden individuell abgesprochen. Fragen Sie jetzt Ihre Versandkosten an unter: info[AT]ksi-werbeartikel.de oder als PDF-Download der DHL-Preistabelle.

Was muss ich bei der Bereitstellung meiner Druckunterlagen für die Werbeanbringung beachten?

Bitte senden Sie uns nur Dateiformate, die speziell für den Druck geeignet sind. Ihre Bilder und Logos in Farbe und Graustufen senden Sie uns bitte als Originaldateien zu. Eingebettete Objekte können wir aus technischen Gründen nicht verarbeiten. Ihr Logo sollte als vektorisierte Datei im EPS-Format vorliegen. Bitte achten Sie auf eine Bildgröße von mindestens 300 dpi. Bitmaps (Strichabbildungen) sollten 1200 dpi umfassen.

Kann mir KSI International bei den grafischen Vorbereitungen für meine Werbeanbringung helfen?

Gern beraten wir Sie hinsichtlich Werbeanbringung und fertigen Ihnen einen grafischen Entwurf des Werbeartikels inklusive Aufdruck an.

Lassen sich die Werbeartikel auch mit meinem Logo personalisiert liefern?

Jedes Ihrer Werbeartikel-Pakete verdient eine individuelle Veredelung. Wir drucken, gravieren, prägen und verewigen Ihre Firma per Doming in hochwertiger Qualität auf Ihren Werbeartikeln. Dabei sind die Daten, die Sie uns übermitteln, grundlegend. So machen wir es gemeinsam richtig.

Produzieren Sie auch individuelle Sonderanfertigungen nach unseren Wünschen und CI?

Zu unserem Serviceumfang gehört es in erster Linie auch Sonderanfertigungen speziell nach Ihren Wünschen zu produzieren. Das Ausmaß bzw. der Aufwand der Sonderanfertigung richtet sich dabei stets nach dem Auftragsvolumen bzw. der Bestellmenge.